АО «Альфа-Банк» понесёт ответственность за нарушение требований закона о защите прав и законных интересов физлиц при возврате просроченного долга. Материалы проверки судебными приставами направлены в Центробанк для дальнейшего применения санкций в отношении кредитного учреждения.
К судебным приставам Башкирии обратилась местная жительница и рассказала, что сотрудники банка, где она оформила кредит, нарушают её права. Как оказалось, сотрудники кредитного учреждения превысили допустимый лимит телефонных звонков при возврате просроченной задолженности. Поскольку судебные приставы не могут привлечь кредитные организации к административной ответственности, материалы проверки были переданы в Центробанк России для дальнейшего реагирования.