Суд обязал ресурсоснабжающую и управляющую компании произвести перерасчет и выплатить компенсацию морального вреда мужчине за некачественное горячее водоснабжение.
Николай Ветошев обратился в Княжпогостский районный суд с иском к двум организациям - АО «Княжпогостская тепло-энергетическая компания» и ООО «Управляющая компания Емва», которые, по мнению ответчика, поставляют в его квартиру воду несоответствующую нормам и игнорируют решения предыдущих судов. В частности, мужчина указал, что в течение длительного времени здоровье его самого и его семьи, в том числе несовершеннолетнего ребенка, подвергаются опасности из-за несоответствия воды в кране требованиям санитарных и гигиенических норм и невозможности использовать горячую воду, необходимую для обеспечения нормальных бытовых потребностей.
Компании-ответчики не признавали требований истца и пытались переложить вину друг на друга. Представитель АО «КТЭК» с иском не согласилась, полагая, что горячее водоснабжение дома Ветошева не обеспечивается по вине ООО «УК «Емва», ненадлежащим образом содержащей инженерные коммуникации. На что представитель ответчика ООО «УК «Емва» возражала, полагая, что вины управляющей компании в ненадлежащем предоставлении услуги по горячему водоснабжению нет, поскольку вода уже на вводе в дом поступает неудовлетворительного качества.
Еще 31 марта 2021 Княжпогостский районный суд по другому делу установил вину ресурсоснабжающей и управляющей компаний в предоставлении жильцам многоквартирного дома, где проживает истец, услуг горячего водоснабжения ненадлежащего качества. Требования правил оказания услуг обоими ответчиками не соблюдены, и реальных действий по установлению причин и условий нарушения прав истца они до сих пор не предприняли. Решением суда от 31 марта 2021 года на АО «КТЭК» возложена обязанность прекратить действия по предоставлению услуг водоснабжения ненадлежащего качества и до 31.12.2020 года обеспечить соответствие качества питьевой воды централизованной системы водоснабжения по органолептическим и санитарно-химическим показателям в соответствии с гигиеническими нормативами. Другим решением Княжпогостского районного суда от 12 декабря 2019 года на ООО «УК «Емва» возложена обязанность обеспечить бесперебойное круглосуточное горячее водоснабжение надлежащего качества с температурой горячей воды не ниже плюс 60°С и не выше плюс 75°С. Тем не менее это не было исполнено, и в суд были представлены доказательства того, что до сих пор продолжается предоставление ответчиками горячей воды несоответствующей гигиеническим нормативам, на них запечатлено, что вода имеет темно-коричневый цвет и содержит осадок. И оба ответчика были признаны виновными.
В итоге суд постановил взыскать в пользу Николая Ветошева с АО «КТЭК» компенсацию морального вреда 75 тыс. рублей и штраф 37 тыс. рублей, всего – 112 тыс. рублей; с ООО «УК Емва» компенсацию морального вреда 50 тыс. рублей, штраф 25 тыс. рублей, всего – 75 тыс. рублей.
Также суд постановил возложить на АО «КТЭК» обязанность произвести Николаю Ветошеву перерасчет платы за горячее водоснабжение за период с 01.08.2019 по 31.08.2021 года и освободить его от оплаты услуги по тепловой энергии за этот период.
Кроме того, суд обязал АО «КТЭК» не выставлять счета мужчине за горячее водоснабжение до возобновления предоставления коммунальной услуги надлежащего качества, а также возложил на АО «КТЭК» обязанность привести содержание инженерных коммуникаций и оборудования в состояние, обеспечивающее постоянную их готовность для предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению с соблюдением температурного режима.
Алексей Смирнов