Центр управления регионом (ЦУР) официально запущен в Коми 16 ноября. По поручению президента России Владимира Путина до 1 декабря такие центры должны быть открыты во всех регионах страны. В день открытия с работой нового учреждения ознакомился глава Коми Владимир Уйба.
— Основной эффект от деятельности Центра управления регионом — повышение уровня и качества обратной связи с жителями республики. ЦУР позволит оперативно анализировать проблемы республики, выявлять недочёты в работе органов власти и предпринимать меры для недопущения их повторного возникновения. Жители Коми смогут вести диалог с властью и принимать активное участие в решении проблем региона, — отметил Глава Республики Коми Владимир Уйба во время посещения ЦУРа.
ЦУР — координационный центр, в задачи которого входит систематизация работы органов исполнительной власти и муниципального самоуправления по мониторингу и обработке обращений от жителей муниципалитетов.
Центр управления регионом позволит быстро выявлять актуальные для жителей республики проблемы, систематизируя всю поступающую информацию, и оперативно устранять их причины.
ЦУР будет мониторить и обрабатывать все виды обращений, сообщений и жалоб граждан, контролировать сроки и качество обработки поступивших сигналов, а также удовлетворённость жителей Коми результатами реагирования на их жалобы. В работу берутся даже сообщения, которые жители оставляют в открытых интернет источниках, таких как социальные сети и различные форумы, сообщает пресс-служба главы Коми.